レッスン 7/9 6分
【ディスプレイ広告】リターゲティングの基本と仕組み
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一度サイトに来てくれた人に、もう一度広告を見せることはできますか？
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はい。サイトリターゲティングを使えば、過去にサイトを訪問したユーザーに広告を配信できます。
サイトリターゲティングとは、過去に広告主のサイトを訪問したことがあるユーザーに対して、 再度広告を配信する機能です。一度関心を持ったユーザーに再接触できるため、コンバージョンにつながりやすい配信手法の一つです。
サイトリターゲティングの仕組み
インターネットユーザーは、関心の度合いが異なる状態でサイトを訪れます。そのため、初回訪問では成約に至らず離脱するケースも少なくありません。
例えば、訪問者の2％がその場で成約した場合、残りの98％は興味を持ちながらも離脱したことになります。 このユーザーに対して再度広告を配信するのが「サイトリターゲティング」です。
検索広告などでサイトに誘導したユーザーを、ディスプレイ広告で再度フォローすることで、再訪問を促すことができます。一度訪問したユーザーは関心度が高いと考えられるため、より高い広告効果が期待できます。
サイトリターゲティングでは、次の流れで配信が行われます。
- ユーザーが広告主のサイトを訪問する
- サイト訪問ユーザーがオーディエンスリストに蓄積される
- そのリストを配信対象として広告を表示する
サイト訪問履歴をもとに広告を配信するため、商品やサービスに関心のあるユーザーに絞った配信が可能です。
オーディエンスリストとは
オーディエンスリストとは、特定の条件を満たしたユーザーをまとめた配信対象の一覧です。 サイトリターゲティングでは、「サイトを訪問したユーザー」がオーディエンスリストに蓄積されます。 このリストは、
- 広告の配信対象として使用
- 広告の配信除外として使用
の両方に活用できます。
また、オーディエンスリストは、サイトを訪問したかどうかだけでなく、訪問時の条件をもとに作成することも可能です。 例えば、ユーザーがどのページから流入してきたかという「参照元URL（リファラー）」を条件としてリストを作成すれば、特定の流入経路のユーザーに絞って広告を配信することができます。 このように、訪問履歴に加えて流入元の情報を活用することで、より細かい出し分けが可能になります。
まとめ
サイトリターゲティングでは、以下の点を理解しておきましょう。
- オーディエンスリストを活用して過去のサイト訪問ユーザーに広告を配信できる
- 配信対象だけでなく除外設定にも活用できる
- 訪問履歴に加えて「参照元URL（リファラー）」も活できる
