頻出用語① インターネットにまつわる用語

広告関連用語を知る前に、インターネットに関する基本的な単語をおさらいしましょう。

SEOとは

SEOとは「Search Engine Optimization」の頭文字をとった単語で、「サーチエンジン最適化」を意味します。検索エンジンには広告枠が設けられている場合が多く、検索結果画面において、広告とそうでない部分が分かるようになっています。SEOは検索広告を利用せず、自社のWebサイトを検索結果の上位に表示させるためのマーケティング手法の一つです。

SEOに関連する用語として、広告を除外した検索結果を「自然検索」または「オーガニック検索」と呼び、この際、ユーザーが実際に入力したキーワードを「検索クエリ」と言います。

頻出用語② アクセス解析にまつわる用語

アクセス解析とは、Webサイトへのユーザーの訪問状況を分析することです。ページごとの閲覧数やサイト訪問者の特徴、サイト内での行動を調べることで、広告運用のヒントが得られます。

たとえば、年齢や性別、住んでいる地域、利用デバイスなどを分析することで、有効なターゲティング設定を行うことができます。

また、「1ページ目だけ閲覧して離脱した」「内部リンクをたどって他のページを閲覧した」「どのページ経由で商品購入や問い合わせにつながったか」など、ユーザーの行動パターンを分析することで、広告流入先となるWebページの改善ポイントが明確になります。

頻出用語③ 広告接触にまつわる用語

広告接触とは、言葉の通り、ユーザーが広告に触れた回数です。よく使われる単語は「リーチ」と「フリークエンシー」です。

「リーチ」とは、広告が掲載されたユーザー数を表す指標です。「フリークエンシー」は一人のユーザーに表示された広告の「回数」を意味するのに対し、「リーチ」は広告が掲載された「人数」を意味します。「リーチ＝人数」「フリークエンシー＝回数」と考えると分かりやすくなります。

数値で表されるため「フリークエンシーは多い方が良い」と思うかもしれませんが、注意が必要です。

自社の商品やサービスの認知度を高めることが目的なら、フリークエンシーの回数は多めに設定しましょう。広告の表示回数を上げることで、ユーザーに自社の商品やサービスを認識してもらえる可能性が高まります。

一方、すでにある程度の認知度がある場合は、フリークエンシーを低めに設定しましょう。繰り返し同じ広告が表示されることにネガティブな印象を抱くユーザーもいるため、逆効果になりかねません。