3つに大別される効果指標

広告運用する際の指標は、3つの視点を軸に考えましょう。広告の効果測定にはさまざまな指標が存在しますが、この3つを応用したものだと捉えれば理解しやすくなります。これらの指標を組み合わせて分析することで、広告のパフォーマンスをより総合的に評価することができます。

1. 認知　「広告が表示されたか」
2. 誘導　「広告がクリック（タップ）されたか」
3. 獲得　「広告が成果につながったか」

「広告が表示されたか」に関する指標：インプレッション

インプレッション数とは、広告が表示された回数で「1インプレッション＝広告が1回表示された」ことを意味します。インプレッション数が増加すれば、自社の広告がユーザーの目に入る機会も増えます。

インプレッション数が減少してしまうと、広告がクリックされる機会も減少するため、まずはインプレッション数を増やすことから始めましょう。

なお、広告管理ツールでインプレッション数が確認できます。操作手順は「一覧画面でパフォーマンスデータを確認する」を参照してください。

「広告がクリック（タップ）されたか」に関する指標：クリック

クリック数とは、ユーザーによって広告がクリックされた回数で、「1クリック＝表示された広告が1回クリックされた」ことを意味します。

クリック数が増加すれば、自社のウェブサイトに多くのユーザーを誘導できていることになります。「見込み客を自社のウェブサイトへ誘導したい」「成約数をアップさせたい」という広告運用の目的に直結する数字になるため、必ず確認しましょう。

「広告が成果につながったか」に関する指標：コンバージョン

購入や申し込みなど、最終的にユーザーに起こしてほしいアクション（＝目的）を「コンバージョン」と言います。日本語では「転換」を意味し、広告費が成果に転換したという意味でこの用語が使われています。

何人のユーザーがコンバージョンまで到達したのかが把握できれば、配信した広告の効果が可視化されます。

コンバージョンは、広告出稿の目的によって異なります。代表的なものは「商品購入」「サービスの申し込み」「会員登録」「資料請求」「問い合わせ」などが考えられます。このほか、「セミナー参加申し込み」「見積もり依頼」「アプリダウンロード」「LINEの友だち追加」など、自社サイトの目的に応じて設定するようにしましょう。